O dashboard é a primeira tela que aparece quando você entra no painel e, se olhar com atenção, ele resume a saúde da sua operação em poucos segundos. Saldo, pedidos em andamento e tickets abertos dizem mais do que parece. Criar o hábito de revisar esses números todo dia evita surpresas com prazos e com o caixa.
Saldo disponível e ritmo de gasto
O saldo é o item mais simples e o mais esquecido. Se você revende, um saldo baixo no meio do dia trava pedidos de clientes que já pagaram a você. Compare o saldo com o volume que costuma gastar em vinte e quatro horas e recarregue antes de chegar no limite. Na SL Segui a recarga é feita por Pix, o que encurta bastante o intervalo entre decidir e voltar a operar.
Status dos pedidos em andamento
Abra a lista de pedidos e olhe a coluna de status antes de qualquer outra coisa. O acompanhamento acontece em tempo real, então dá para separar rapidamente o que já está rodando do que ainda não começou.
- Pedidos pendentes que passaram do tempo habitual de início.
- Pedidos parciais, que podem gerar reembolso proporcional.
- Pedidos concluídos em serviços com garantia, que ainda podem precisar de reposição.
- Pedidos em massa enviados de uma vez, para conferir se todos entraram.
Serviços que você mais usa
Vale acompanhar quais serviços concentram o seu gasto. Isso ajuda a negociar melhor com os seus próprios clientes, a escolher onde usar drip-feed e a entender quanto falta para subir de nível no Ranqueamento, que aplica descontos progressivos conforme o volume gasto.
Tickets e mensagens pendentes
Um ticket sem resposta sua atrasa a solução tanto quanto um sem resposta nossa. Reserve dois minutos por dia para revisar as conversas abertas no suporte por tickets ou no WhatsApp e responder já com o link do pedido em mãos.
Conclusão
Ler o dashboard é uma rotina curta que evita retrabalho e caixa parado. Se quiser testar essa rotina na prática, crie sua conta gratuita na SL Segui e acompanhe os primeiros pedidos com calma.